A Escrit�rio 21 � resultado dos 21 anos de mercado corporativo da Scriptorio. Um jeito de comemorar nossas conquistas com um olhar no passado e outro no futuro. Afinal, o s�culo 21 j� exige e vai exigir cada vez mais novas compet�ncias de comunica��o qualificada e respons�vel e relacionamento com os clientes.
S�o essas tend�ncias que queremos acompanhar e antecipar sem perder a perspectiva da experi�ncia acumulada no trabalho para grandes marcas como Ita� Unibanco, Infoglobo, Personal Service, Souza Cruz, Vale do Rio Doce, Grupo Oi, Grupo Editorial Record, Editora Objetiva, Knauf do Brasil, Ponto Frio, ICF Internacional, Abifina, al�m de importantes fundos de pens�o como Brasiletros, Braslight, Valia, Nucleos, Telos, Fapes, S�o Rafael, Funda��o Atl�ntico, entre outros.
O prop�sito da Escrit�rio 21 � intervir positivamente na vida de pessoas e empresas com comunica��o qualificada e respons�vel.
Nossa miss�o � conhecer a ess�ncia de cada marca ou projeto com que trabalhamos, fazendo com que todas as pe�as de comunica��o criadas reflitam seu prop�sito e alcancem os resultados esperados.
A melhor publicidade n�o � publicidade.
� a experi�ncia que sua marca proporciona e a contribui��o que d� para a sociedade.
Compartilhe conosco uma boa causa e lutaremos por ela como se fosse nossa.
E ser�.
Em breve, as empresas ser�o movidas apenas por prop�sitos e quem n�o souber porque est� em um determinado segmento ter� cada vez menos chances de permanecer.
Hoje, a resposta � n�o. Por isso � t�o urgente refletir sobre o prop�sito da sua organiza��o e defini-lo claramente, divulgando-o em alto e bom som para clientes, colaboradores, parceiros de neg�cio, investidores, p�blicos institucionais e a quem mais possa interessar. Em breve, as empresas ser�o movidas apenas por prop�sitos e quem n�o souber porque est� em um determinado segmento, porque fabrica determinado produto ou presta determinado servi�o ter� cada vez menos chances de crescer e, principalmente, de permanecer.
A boa not�cia � que sobreviver na �economia do prop�sito� tem menos a ver com resultados financeiros � que s�o indispens�veis, � claro - e mais a ver com resultados sociais, o t�o falado impacto dos neg�cios na vida das pessoas e no destino da humanidade. Pode ser que sua organiza��o ainda n�o tenha parado para redigir seu prop�sito, mas j� tenha esta raz�o de ser desde a sua origem, precisando apenas traduzi-lo em palavras � para que possa ser comunicado de forma consistente ao longo do tempo e a todos os p�blicos com os quais se relaciona � definindo o sentido que a faz gerar significado para a sociedade. Pode ser que sua empresa tenha nascido de um prop�sito e o tenha perdido na sucess�o de diferentes l�deres, na orienta��o para resultados a qualquer custo, nas armadilhas do mercado. Pode ser que apenas o senso de oportunidade tenha proporcionado o crescimento da sua organiza��o, por�m � preciso saber que mais do que isso ser� exigido no futuro pr�ximo. Pode ser que demore um pouco, mas n�o haver� lugar para o luxo, o excesso, a ostenta��o, o sup�rfluo, o vazio de prop�sito.
Muitas empresas se perguntam se n�o basta ter miss�o, vis�o e valores. Pois �. A nova economia criativa, colaborativa, orientada para resultados compartilhados, exige mais um grande passo na reflex�o estrat�gica das organiza��es que querem fazer hist�ria. A rela��o do consumidor com suas marcas, hoje baseada em confian�a, no futuro ser� baseada em uma conex�o ainda mais visceral: a conex�o de prop�sito.
Eu confio que sua marca me entrega um produto de qualidade, a um pre�o justo, com boas rela��es de trabalho e boas pr�ticas ambientais. Confio tamb�m que exerce sua miss�o com �tica e valores que posso respeitar. Esse � o est�gio atual, que j� foi um grande avan�o nas rela��es de significado entre consumidores e marcas.
Por�m, eu invisto em sua marca ou produto porque acredito no seu prop�sito e quero me sentir respons�vel pelo impacto que voc� gera na sociedade � muito diferente, n�o acha? Comprar ser� uma forma de investir em ideias e ideais. E j� estamos vivendo esse momento em parte: veja, por exemplo, o sucesso das plataformas de financiamento coletivo.
O consumidor est� cada vez mais consciente que o seu poder de compra pode influenciar muito mais do que simplesmente o desenvolvimento de produtos e servi�os, mas principalmente as rela��es sociais. O ato de comprar estar� cada vez mais comprometido com posi��es ideol�gicas e filos�ficas.
Neste cen�rio, comunicar o prop�sito da sua marca ser� condi��o para atrair o p�blico-alvo desejado.
Karla Mour�o - CEO Escrit�rio21
